Os alunos não têm que pagar nenhum valor para se matricularem nos cursos de formação. A Specialisterne recebe alguns subsídios e auxílios públicos e privados que cobrem parte dos custos, e assume o restante dos custos. Em alguns casos, até obtivemos algum recurso para os próprios alunos que os ajudam a cobrir seus custos de transporte e rotina, ou ajudamos os alunos a encontrar uma residência estudantil ou um apartamento compartilhado para morar durante o curso.

Alguns recursos públicos exigem certas condições que os alunos devem cumprir, como ter até 30 anos de idade ou um laudo diagnóstico da deficiência, portanto, certas edições do curso podem não se adequar a determinados alunos.

A formação da Specialisterne pretende capacitar os alunos, tanto do ponto de vista técnico como sociolaboral, para que possam trabalhar em tarefas de tratamento de dados e documentos, de testes de software e também em outras mais complexas.

A formação é estruturada em 3 blocos:

• Adaptação, fase em que favorecemos a adaptação do aluno ao ambiente, podemos conhecê-lo, e o formamos em aspectos básicos de gestão de projetos e de informática. Para isto, utilizamos os robôs LEGO Mindstorms, instruindo os alunos em sua programação e uso. (Não são requeridos conhecimentos prévios em informática).
• Formação de especialistas, quando proporcionamos formação em ferramentas de tratamento de dados, na gestão de projetos e em testes de software. Os alunos que desejarem, podem se apresentar a um exame oficial externo (BSTQB) de testes de software que lhes credita a nível internacional. Em paralelo, trabalhamos, de forma muito individualizada e com a ajuda do tutor, as competências sociolaborais de cada aluno, com ênfase sobre a melhora da sua empregabilidade.
• Práticas, onde colocamos os alunos em uma situação cada vez mais similar à que eles vão encontrar em um emprego, ao tempo em que se exercita realizando diferentes tipos de tarefas. Continuamos trabalhando as competências sociolaborais, explorando as motivações de cada aluno e estabelecendo os tipos de tarefas com as quais pode haver um melhor encaixe.

O destino ideal de nossos alunos é que, ao terminar o curso de formação, incorporem-se à Specialisterne como consultores. Toda a equipe da Specialisterne trabalha para alcançar esse objetivo.

Mas, em alguns casos, essa incorporação pode demorar porque:

• O aluno ainda precisa melhorar competências técnicas ou sociolaborais e temos que estender o período da sua formação.
• O aluno já está preparado, mas aguardamos um primeiro projeto. Durante a espera, o aluno segue em formação.

Em alguns casos, não oferecemos um posto de trabalho ao aluno, por considerar que não conseguiu um nível mínimo de cumprimento dos objetivos que nos permita contratá-lo. Nestes  casos, proporcionamos uma proposta de plano de desenvolvimento pessoal ou tentamos redirecionar o aluno a alguma alternativa ou onde pensamos que possa ter uma oportunidade de trabalho mais adequada às suas habilidades ou interesses, ou apoiando em eventuais processos de entrada.

Finalmente, temos alunos que ao terminar o curso, e depois de se desenvolver em muitos aspectos técnicos e ou sociolaborais, preferem retomar seus estudos ou inclusive procurar um emprego por conta própria.

Com algumas exceções, o tipo de contrato que a Specialisterne faz aos alunos – que se tornam consultores – é por período indefinido.

Salvo exceções justificadas – como razões médicas ou derivadas do diagnóstico – a jornada de trabalho é de 40 horas semanais.

Caso o projeto em que esteja trabalhando termine, a Specialisterne realoca esse consultor para outro projeto. Se houver tempo de espera, o consultor continua trabalhando na Specialisterne e se dedica, nos Escritórios de Specialisterne, a projetos internos e a melhorar sua formação técnica e sociolaboral.

Em algumas áreas, como em museus, pode haver oportunidades de trabalho não indefinidas e vinculadas a períodos específicos do ano, ou com horários diferentes.

Todos os consultores da Specialisterne recebem um coach profissional, com quem se encontram toda semana ou a cada poucas semanas e que são acessíveis em outros momentos. O papel desse coach é apoiar o consultor em qualquer situação complexa (como, por exemplo, no início de um novo projeto) e continuar sua formação e orientação em aspectos sociolborais.  

 A  Specialisterne garante que seus consultores possam desenvolver uma carreira profissional passando progressivamente a realizar projetos mais complexos à medida que são formados e ganham experiência e confiança, tanto técnica quanto sociolaboralmente.  

Os projetos que a Specialisterne realiza para seus clientes geralmente são de alguns meses ou até anos, para que possamos contar com um ambiente estável, sem mudanças contínuas. Mas, na medida do possível, tentamos que cada consultor esteja assumindo projetos cada vez mais complexos, melhorando como profissional e, portanto, obtendo um salário maior.