SPECIALISTERNE NO MUNDO

Rede internacional de escritórios

Fundação Specialisterne

A Specialisterne Foundation é uma fundação sem fins lucrativos com o objetivo de criar um milhão de empregos para pessoas com autismo / neurodivergentes por meio do empreendedorismo social, do engajamento do setor empresarial e de uma mudança global de mentalidade.

FUNDAÇÃO SPECIALISTERNE

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CURSO DE TRATAMENTO DE DADOS E TESTES DE SOFTWARE

Para muitas pessoas com autismo, tarefas administrativas ou de tecnologia estão bem alinhadas com suas habilidades e interesses. Algumas características comuns em muitas pessoas com autismo, como atenção aos detalhes, capacidade visual e memória, constância ou reconhecimento de padrões combinam muito bem com esses tipos de tarefas.

Specialisterne nasceu na Dinamarca em 2004, inicialmente se dedicando apenas a testes de software, uma tarefa de tecnologia que combina muito bem com essas características, mas, aos poucos, vem ampliando seu escopo de atuação e segue trabalhando para ampliá-lo ainda mais, buscando atender pessoas com autismo com outras habilidades ou interesses.

Descobrindo talentos

Nosso curso de formação proporciona às pessoas autismo uma oportunidade de mudar suas vidas, identificando e desenvolvendo talentos que podem ser aplicados em um ambiente de trabalho profissional. Trabalhamos com nossos alunos para descobrir qual é o seu conjunto de habilidades especiais, quais são suas competências e interesses pessoais e profissionais e quais necessidades ou desafios especiais eles têm.

Nosso objetivo inicial é olhar além do diagnóstico e identificar talentos: por exemplo, a capacidade de identificar padrões que não são facilmente visíveis para a maioria das pessoas, a capacidade de manter um nível muito alto de concentração por períodos mais longos, ter excelente memória ou ser capaz de realizar certas tarefas repetidamente sem cometer um único erro. As opções são tão variadas quanto as personalidades dos candidatos.

Entendemos também que, devido à natureza do autismo e outras condições neurodivergentes, nossos alunos muitas vezes têm necessidades ou dificuldades muito específicas em relação ao contexto do trabalho.. Alguns, por exemplo, podem precisar de uma certa flexibilidade em suas horas de trabalho e outros podem precisar de estratégias específicas ou uma estrutura muito clara e previsível em seu dia-a-dia. Cada aluno é diferente. É trabalho da nossa equipe de técnicos e psicólogos conhecer as necessidades individuais de apoio, orientação e ajustes no local de trabalho.

Formação técnica

Estudantes com autismo são formados para atuar em áreas administrativas ou em tecnologias, duas áreas para as quais muitas pessoas com autismo são especialmente dotadas e para as quais temos demandas por profissionais. Também oferecemos treinamento para tarefas específicas ou ferramentas exigidas por nossos clientes.

Os principais módulos do treinamento técnico são:

  • Conceitos básicos de programação usando robôs LEGO Mindstorm.
  • Gestão de projetos, tarefas e tempos com a metodologia ‘Scrum’ (amplamente utilizada hoje no setor de tecnologia).
  • Processamento de dados e documentos (com ferramentas como o Microsoft Office).
  • Analytics (noções básicas de estatística e análise de dados).
  • Testes de software, incluindo preparação para a certificação ISTQB Foundation Level, que credencia testadores de software em mais de 100 países.

Algumas pessoas chegam na Specialisterne com formação prévia em ciências da computação, contabilidade ou outras áreas similares. Nesses casos, podemos realizar ajustes na formação técnica e, em seguida, buscar oportunidades de trabalho em que essa formação é valorizada.

Formação socioprofissional

Ao longo do treinamento, e de forma transversal, também formamos e preparamos os alunos nas habilidades socioprofissionais que são essenciais para garantir sua empregabilidade. 

Acreditamos no potencial das pessoas e na capacidade de aprender novas estratégias e comportamentos que lhes permitam manter um emprego. Temos um modelo de competência que nos permite projetar o desenvolvimento de toda a equipe que se forma ou trabalha na Specialisterne. Para nós, habilidades socioprofissionais são tão importantes quanto habilidades técnicas. Uma equipe de técnicos e psicólogos realiza este treinamento, que é complementado por sessões individuais de suporte especializado.

A lista a seguir mostra as principais áreas e algumas habilidades relacionadas a cada área:

  • Organização e planejamento: projetos, estimativa e gerenciamento de tempo, trabalho em equipe, flexibilidade, priorização, trabalho sob pressão.
  • Interação social e comunicação no trabalho: pedir ajuda, expressar preocupações, receber feedback, abordar colegas e líderes de equipe, resolução de problemas, resolução de erros, comunicação corporativa, imagem pessoal (vestuário, limpeza, organização, pontualidade), comunicação (tipos, processos, barreiras), escuta ativa, assertividade, confidencialidade, normas culturais e canais de comunicação na empresa, elaboração de um CV, entrevistas de emprego.
  • Outros temas relacionados: motivação, expectativas, detecção e gestão do estresse e ansiedade, saúde e bem-estar, novos conceitos como neurodiversidade.

Resultado: rumo a um trabalho

Uma vez determinado o perfil final de cada aluno, focamos em encontrar uma oportunidade de trabalho que se adapte nele. Se o aluno tem um perfil que coincide com o trabalho na área de tratamento de dados e documentos, testes de software ou outros na área de tecnologia, na maioria dos casos oferecemos um trabalho como consultor na Specialisterne. Aos poucos, estamos fazendo o mesmo para outros perfis, oferecendo oportunidades em outros tipos de tarefas. Na seção Oportunidades de Trabalho você pode ver as posições que temos mais demandas no momento.

Nos casos em que o perfil não corresponde aos trabalhos que temos disponíveis, oferecemos apoio e orientação adicionais na identificação de alternativas de emprego ou oportunidades adicionais de treinamento.

A formação que oferecemos, que geralmente dura entre 2 e 4 meses, prepara as pessoas com autismo para realizar várias tarefas administrativas e de tecnologia. O curso inclui formação técnica e socioprofissional, e busca preparar as pessoas para que possam ter uma oportunidade de trabalho e uma carreira profissional que começará com uma vaga de consultor na Specialisterne, com acompanhamento e suporte especializado

Mais informações em contato.br@specialisterne.com

“Me senti acolhida”

Na Specialisterne me senti, finalmente, acolhida no mercado de trabalho, em todas as minhas particularidades.

QUESTÕES:

SOBRE O TREINAMENTO

As próximas edições dos cursos começarão em: (datas a confirmar).

Serão cursos de 4 meses. O horário de formação é:

– Segunda: de 9:00 às 12:30h.

– Terça, Quarta e Quinta: de 9:00 às 12:30h e de 13:30 às 16:30h.

– Sexta: das 9:00 às 12:00h.

 

 

Os alunos não têm que pagar nenhum valor para se matricularem nos cursos de formação. A Specialisterne recebe alguns subsídios e auxílios públicos e privados que cobrem parte dos custos, e assume o restante dos custos. Em alguns casos, até obtivemos algum recurso para os próprios alunos que os ajudam a cobrir seus custos de transporte e rotina, ou ajudamos os alunos a encontrar uma residência estudantil ou um apartamento compartilhado para morar durante o curso.

Alguns recursos públicos exigem certas condições que os alunos devem cumprir, como ter até 30 anos de idade ou um laudo diagnóstico da deficiência, portanto, certas edições do curso podem não se adequar a determinados alunos.

A formação da Specialisterne pretende capacitar os alunos, tanto do ponto de vista técnico como sociolaboral, para que possam trabalhar em tarefas de tratamento de dados e documentos, de testes de software e também em outras mais complexas.

A formação é estruturada em 3 blocos:

  • Adaptação, fase em que favorecemos a adaptação do aluno ao ambiente, podemos conhecê-lo, e o formamos em aspectos básicos de gestão de projetos e de informática. Para isto, utilizamos os robôs LEGO Mindstorms, instruindo os alunos em sua programação e uso. (Não são requeridos conhecimentos prévios em informática).
  • Formação de especialistas, quando proporcionamos formação em ferramentas de tratamento de dados, na gestão de projetos e em testes de software. Os alunos que desejarem, podem se apresentar a um exame oficial externo (BSTQB) de testes de software que lhes credita a nível internacional. Em paralelo, trabalhamos, de forma muito individualizada e com a ajuda do tutor, as competências sociolaborais de cada aluno, com ênfase sobre a melhora da sua empregabilidade.
  • Práticas, onde colocamos os alunos em uma situação cada vez mais similar à que eles vão encontrar em um emprego, ao tempo em que se exercita realizando diferentes tipos de tarefas. Continuamos trabalhando as competências sociolaborais, explorando as motivações de cada aluno e estabelecendo os tipos de tarefas com as quais pode haver um melhor encaixe.

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Toda a formação é conduzida em língua portuguesa.

O destino ideal de nossos alunos é que, ao terminar o curso de formação, incorporem-se à Specialisterne como consultores. Toda a equipe da Specialisterne trabalha para alcançar esse objetivo.

Mas, em alguns casos, essa incorporação pode demorar porque:

  • O aluno ainda precisa melhorar competências técnicas ou sociolaborais e temos que estender o período da sua formação.
  • O aluno já está preparado, mas aguardamos um primeiro projeto. Durante a espera, o aluno segue em formação.

Em alguns casos, não oferecemos um posto de trabalho ao aluno, por considerar que não conseguiu um nível mínimo de cumprimento dos objetivos que nos permita contratá-lo. Nestes  casos, proporcionamos uma proposta de plano de desenvolvimento pessoal ou tentamos redirecionar o aluno a alguma alternativa ou onde pensamos que possa ter uma oportunidade de trabalho mais adequada às suas habilidades ou interesses, ou apoiando em eventuais processos de entrada.

Finalmente, temos alunos que ao terminar o curso, e depois de se desenvolver em muitos aspectos técnicos e ou sociolaborais, preferem retomar seus estudos ou inclusive procurar um emprego por conta própria.

 

NO PERFIL DOS ALUNOS

Os alunos da Specialisterne  geralmente têm um diagnóstico de autismo, mas há casos com outras condições dentro da neurodiversidade.

Muitos dos alunos possuem o certificado de incapacidade, mas há outros que não o têm porque não o solicitaram ou porque na avaliação não foram concedidos. Em geral, se o fizerem, geralmente é de 33%, mas casos de uma porcentagem maior não são incomuns.

O treinamento da Specialisterne dura apenas 5 meses, por isso estamos procurando pessoas que tenham interesse real em trabalhar. A idade mínima para entrar no curso é de 18 anos.

O aluno deve ter um certo grau de autonomia pessoal e, na medida do possível, o apoio de seu ambiente familiar.  A equipe da Specialisterne também pode ajudar a ganhar autonomia utilizando o transporte público, ajustando-se a um horário pela manhã, etc.

Quanto a formação prévia, é muito variada. Alguns alunos não concluíram um bacharelado ou um curso, enquanto outros concluíram alguma formação profissional ou começou ou mesmo terminou a faculdade.

 

Os alunos, uma vez contratados, geralmente trabalham em duas áreas principais: tratamento de dados e documentos (ou seja, atividades administrativas); e testes de software e outras tarefas mais avançadas e especializadas na indústria da computação.

O trabalho de tratamento de dados e documentos é geralmente muito processual e bastante repetitivo. Alguns exemplos são a entrada de dados de formulários, pedidos ou faturas, a revisão de bancos de dados de contatos, o inventário e catalogação de documentos, a digitalização, a edição de grandes volumes de fotos ou vídeos, etc.

Mesmo assim, dentro dessa área, os projetos em que a Specialisterne trabalha são muito variados. Alguns são muito repetitivos, enquanto outros têm muita variabilidade e requerem mais flexibilidade. Em alguns casos, quem as executa tem que aplicar critérios continuamente para tomar decisões, enquanto em outros a tarefa é mais simples e não está sujeita a qualquer decisão.

De qualquer forma, para este tipo de trabalho, é útil ter um bom manuseio do Windows e aplicativos como o Microsoft Office. Além disso, qualquer formação administrativa ou de escritório é claramente uma ajuda.

 

Na área de testes de software, dividimos em dois tipos de tarefas:  

  • Execução de testes, nos quais têm que verificar se um aplicativo, uma web, um aplicativo, etc. funciona corretamente do ponto de vista do usuário.
  • Definição de testes, automação de testes e outras tarefas mais avançadas de teste de software.  

Os projetos de execução de testes geralmente são bastante definidos e preparados, e por si só não exigem que aqueles que as executam tenham habilidades de computador além das de um usuário avançado. Mas alguma motivação do computador é necessária. Eles também exigem maior flexibilidade e capacidade de realizar tarefas que não são totalmente processuais e detalhadas.

Em relação às tarefas mais avançadas de testes de software, neste caso sim é necessário ter uma formação prévia em ciência da computação e uma clara motivação para o desenvolvimento de software, além de uma certa criatividade.  Em alguns casos, os alunos que começam fazendo testes são progressivamente treinados e acabam passando para tarefas mais avançadas.

Alguns de nossos alunos têm graduação em ciência da computação, estudos universitários de vários tipos (geralmente carreiras técnicas) ou se formaram sozinhos ou combinando cursos de curta duração.

Na medida do possível, na Specialisterne buscamos aproveitar esse treinamento. Assim, temos alunos que estão trabalhando em projetos de desenvolvimento de software, segurança da informação e criptografia, análise matemática (big data), etc.

 

EMPREGO APÓS O TREINAMENTO

Não, a Specialisterne não garante um emprego no final do curso. Mas o objetivo da Specialisterne é treinar as pessoas para o mercado de trabalho, e nosso desejo é que haja emprego para o maior número possível de alunos.

A Specialisterne contrata alunos que são aprovados no curso quando eles têm um primeiro projeto com uma empresa para iniciar. Isso, logicamente, nem sempre pode ser no dia seguinte ao término do treinamento, por isso, enquanto aguarda essa oportunidade, o aluno tem a possibilidade de continuar a fase final do treinamento (práticas) para se preparar melhor. Essa extensão do treinamento não tem custo para o aluno, e também é oferecida aos alunos que consideramos ainda não estarem prontos, mas que, com um pouco mais de práticas, podem ficar.

 

Com algumas exceções, o tipo de contrato que a Specialisterne faz aos alunos – que se tornam consultores – é por período indefinido.

Salvo exceções justificadas – como razões médicas ou derivadas do diagnóstico – a jornada de trabalho é de 40 horas semanais.

Caso o projeto em que esteja trabalhando termine, a Specialisterne realoca esse consultor para outro projeto. Se houver tempo de espera, o consultor continua trabalhando na Specialisterne e se dedica, nos Escritórios de Specialisterne, a projetos internos e a melhorar sua formação técnica e sociolaboral.

Em algumas áreas, como em museus, pode haver oportunidades de trabalho não indefinidas e vinculadas a períodos específicos do ano, ou com horários diferentes.

 

Todos os consultores da Specialisterne recebem um coach profissional, com quem se encontram toda semana ou a cada poucas semanas e que são acessíveis em outros momentos. O papel desse coach é apoiar o consultor em qualquer situação complexa (como, por exemplo, no início de um novo projeto) e continuar sua formação e orientação em aspectos sociolborais.  

 A  Specialisterne garante que seus consultores possam desenvolver uma carreira profissional passando progressivamente a realizar projetos mais complexos à medida que são formados e ganham experiência e confiança, tanto técnica quanto sociolaboralmente.  

Os projetos que a Specialisterne realiza para seus clientes geralmente são de alguns meses ou até anos, para que possamos contar com um ambiente estável, sem mudanças contínuas. Mas, na medida do possível, tentamos que cada consultor esteja assumindo projetos cada vez mais complexos, melhorando como profissional e, portanto, obtendo um salário maior.